Le Club med gym ca suffit

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Rsada ne va plus au club med gym !
Rsada ne va plus au club med gym !

Monsieur Gueguen, ou devrais je dire « cher Franck » puisque nous sommes tous les deux membres du même « club » dans un esprit de bonne camaraderie… Oui alors Cher Franck je suis venu partager avec toi mon ras le bol de la société (pardon du club) que tu diriges depuis 2004 : Le Club Med Gym !

Oui je sais, comment puis-je en avoir marre de ce « leader du fitness en France depuis trente ans… [du] Club Med Gym [qui] propose aux Parisiens des espaces propices à l’activité physique et à la détente » comme l’exprimait si bien un journaliste dans une page de publicité gratuite dans Le Point ?

Comment en avoir marre de ces vastes salles d’exercice où la sueur côtoie les muscles flamboyants de tout ce que Paris compte de jeunes cadres dynamiques et de videurs de boite de nuit ?

Pour mieux saisir ma fatigue je vais te conter une histoire qui s’est déroulée ce midi même au « club » de la rue de Rennes. Engoncé dans mon fauteuil je me décide à me remuer et à évacuer un peu le stress de la vie parisienne sur un tapis de course gracieusement mis à ma disposition par le dit club. Arrivé sur place je choisi l’un des derniers vestiaires disponibles et vide mon sac (de sport) et là … damnation… j’ai oublié mon cadenas. Oui parce qu’au cas où tu ne le saches pas, au club med gym point de « locker » mais des armoires qui se ferment avec les cadenas des « adhérents »…

Ni une ni deux, je ramasse toutes mes petites affaires et je me rends à l’accueil où benoitement j’envisage l’idée qu’on puisse me prêter, dans un esprit de bonne camaraderie » un cadenas. Le jeune homme de l’entrée s’excuse platement et m’indique que des cadenas sont à ma disposition moyennant la modique somme de 7€ … et c’est là, cher Franck, que les choses se gâtent.

Est-ce le fait d’un mauvais alignement de planètes, d’une fatigue accumulée ou d’un stress naturel, je me remémore le chèque fait à l’ordre du Club Med Gym il y a 11 mois et 15 jours pour un abonnement de 12 mois … un chèque de 840 € TTC … 840 pièces de 1 € ou l’équivalent de 120 de ces satanés cadenas vendus à un tarif exorbitant par le « club »…

M’armant de patience et après avoir signifié que je considérais avoir payé suffisamment afin de disposer d’un cadenas pour une heure et demie, le même jeune homme de l’accueil m’explique qu’avant ils prêtaient des cadenas mais qu’ils ont tous été volés par les « adhérents ». D’ailleurs, me dit-il, ils n’ont jamais pensé à garder la carte (CMG) des dits adhérents emprunteurs de cadenas car ils faisaient « à tort » confiance…

Deux points méritent notre attention, cher Franck ; le premier est le terme « adhérent »… terme extraordinaire qui permet de traiter n’importe comment un « client » car soyons clair à partir d’un certain montant je revendique le statut de « client » et pas de pote de chambrée ou de camarade de douche et surtout j’avoue avoir un peu de mal à comprendre qu’un prestataire de services, car c’est ce que vous êtes, soit capable de traiter ses « clients » de « voleurs ».

La vérité est naturellement ailleurs … le cadenas oublié est un véritable outil au service d’une maximisation des profits de l’entreprise et pour tout avouer vous seriez bêtes de ne pas en profiter puisque nous autres, les « clients » nous sommes assez stupides pour revenir vous remettre des chèques de 840 €… Nous sommes assez stupides pour accepter de ne pas être traités comme nous devrions l’être dans un rapport prestataire – client : quand le client est mécontent il se barre chez la concurrence mais le prestataire lui, fait son possible pour le satisfaire… non chez club med gym, l’adhérent est traité comme un copain, un camarade de sport bon à payer sans rechigner et à suer sans plaisir … mais c’est vrai vous avez une vraie politique commerciale : si dans 15 jours je me réabonne pour un an j’aurai droit à une serviette éponge « club med gym » … merci “poto” mais t’aurais pas un cadenas plutôt?

9 thoughts on “Le Club med gym ca suffit

  1. Mais que fait la DIRECTION DU CLUB MED ??? Devant:
    – l’absence de SENS CLIENT ?
    – la NULLITE DE NOMBREUSES EQUIPES de CLUBS DU CGM qui n’ont RIEN A FAIRE DES CLIENTS ??
    – les MACHINES de MUSCULATION POUR PECTORAUX/BICEPS SQUATées EN PERMANANCE par QUELQUES ABONNES SEULEMENT ???

  2. J’étais client du CGM depuis 1992 …. 34 ans
    Je me rendais au club de la rue Frémicourt : entre les métros La Motte-Picquet et Commerce.

    Le prix de mon abonnement : 840 euros alors que je ne vais m’entrainer que 3 à 4 fois par mois à la salle.

    Ma pratique pour ce prix : biceps et pecs.

    Appareils de pectoraux au nombre de 3 EN PERMANENCE occupés par des garçons, toujours les mêmes, en équipes le matin, une autre l’après-midi, une triisième le soir qui les squataient (et les squatent surement encore), occupant en bande plusieurs appareils, se relayant pour les occuper, laissant leur serviette sur les appareils pour qe personne ne les occupent en leur absence venant vous intimider, vous parlant brutalement si vous osiez le faire.

    Il serait bon que les managers et professeurs de certains clubs viennent de visu VOIR CE QUI SE PASSE DANS LEUR CLUB etne laisse pas procéder à des scènes d’intimidation les abonnés dont j’ai fait parti.

    A oui, je suis abonné à présent à NEO NESS : 300 euros pour 12 mois au lieu de 840 pour 13 mois (économie DE annuelle de plus de 550 euros !!! à l’année) et public en salle sympa, bien élevé et ne squatant plus les appareils. Quel CHANGEMENT !!!! Un autre MONDE.

    Ah oui, laisser faire ce qui se passe en salles de muscu de certains clubs atteint l’image du CGM. Sur que le fondateur du Club Méditerranée serait stupéfait de voir tout cela.

  3. Bonjour,
    je valide !!
    adhérente depuis moins d’un an, je n’ai qu’une hâte : partir ! leur assurance Diot est une vraie arnaque qui ne respecte pas le secret médical. (blessure, je demande le remboursement de mes deux mois, 1. une carence de 30 jours 2. frais de 23e en plus de l’envoi en recommandé 3. demande de la carte vitale, des médicaments pris…sous explication que le certificat de l’hôpital n’est pas explicite.) Pour eux, quand il est écrit “j’ai examiné” ne veut pas dire le médecin à diagnostiquer la maladie (dans mon cas une entorse de la cheville gauche) donc ils veulent les compte-rendus des radios, les ordonnances prescrites. Et un nouvel certificat médical avec explication explicite de la blessure. Vive le secret médical.
    La salle…ca dépend de celle où on va! République : super bien équipée mais une équipe conne et désagréable. Les autres salles sont moins bien équipées mais on paye le même prix !

  4. Bonjour à tous,

    Je valide aussi les commentaires précédents. Ras le bol du club med gym devenu cgm sports, marre de l’accueil désagréable d’une hôtesse du Waou (qui de veut haut de gamme) Bercy. Dans un mois mon abonnement échoit et ciao la compagnie, pourtant j’étais adhérente depuis 1998….
    Qu’un a une salle de sport digne de ce nom à proposer ?
    Merci 🙂

  5. Je valide totalement ce commentaire, ras le bol du service client plus que déplorable du CMG ! jamais un geste commercial, jamais un service rendu. Après 4 ans d'abonnement, jamais un effort. Sans parler de la pseudo assurance qui vous payez en cas de pépin médical qui vous force a stopper le sport pendant quelques temps. Lenteur excessive du traitement du dossier chez leur partenaire Europ Assistance et lenteur ensuite du CMG pour validé la prolongation de votre carte, genre 10 jours pour appuyer sur une touche d'ordinateur.Je vais aller voir la concurrence moi, pour les prochains mois. Club Med Gym = un des services clients les plus déplorables de la capitale !

  6. C'est si vrai. Ai aussi eu une expérience déplorable avec le club med gym waou maillot: état déplorable, des habitués qui squattent et sont agressifs, une piscine minuscule et mal gérée.

    A fuire.

  7. Eh bien dans la salle où je vais pour faire du squash (y a aussi des machines), ils prêtent les cadenas en échange de la carte d'identité. Ils sont plus petits que le club med, mais plus sympa.

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